Mittwoch, 25. November 2009

Jetzt zur Weihnachtszeit online noch die letzten Geschnenke kaufen, aber wo?

Computerbild hat in seiner aktuellen Ausgabe die 100 günstigsten und beliebtesten Onlineshops getestet.

Jetzt wird es langsam Zeit die letzten Geschenke zu kaufen und wer keine Lust auf das Weihnachtsgetümmel hat. Kann dies von zuhause aus tun.
Dies ist ein Test aus der aktuellen Computerbild vom 23.11.2009 in dem Onlineshops getestet wurden.

Getestet wurde je 25 Shops aus aus 4 Kategorien:
- Hardware
- Telekommuniation
- Unterhaltungselektronik
- Haushaltselektro

Computerbild hat insgesamt Waren im Wert von 13297,34 Euro bestellt und wieder zurückgeschickt. Dies geschah mit insgesamt 312
Testkäufen in den verschiedenen Shops

Das gesamt Fazit dabei lautet: "Schnäpchenjäger, die nur auf den Preis schauen, können ihr blaues Wunder erleben: 40 der 100
getesteten Internet-Shops waren "mangelhaft". Immerhin erzielten gleich 42 der  Billig-Anbieter das Testergebnis "gut".
Online-Shopping? Ja klar, aber seien Sie wählerisch" (Computerbild 2009, S. 77)

Hier habe ich die Shops aufgelistet aus den jeweiligen Kategorien die mit gut benotet wurden.
Außerdem befinden sich unter den Tabellen immer der günstigste, der schnellste und der kulanteste Shop
mit Bewertungen von Computerbild. Ich habe extra auf die Shops verzichtet, die ab befriedigend bewertet wurden, weil wir ja nur die besten wollen.

Shop-Kategorie: Hardware
Platz
 Shop
 Note
1
 Anobo.de
 1,99
2
 Technikbilliger.de
 2
3
 Hardwareversand.de
 2,05
4
 mindfactory.de
 2,06
5
 Amazon.de
 2,09
6
 KMelektronik.de
 2,10
7
 computeruniverse.net
 2,17
8
 HoH.de
 2,32
9
 Comtech.de
 2,34
10
 Cyberport.de
 2,37
11
 Notebooksbilliger.de
 2,38
12
 Pc-planet.de
 2,38
13
 Compuland.de
 2,41
14
 Alternate.de
 2,43
15
 Vibuonline.de
 2,46
(vgl. Computerbild 2009, S.80f)

Der günstigste Shop: Amazone.de
"Amazon bot in sieben Fällen den Bestpreis und lag bei den Produktpreisen nur minimal über dem Durchschnitt aller Shops.
Insgesamt bot Amazon den günstigsten Gesamtpreis, da alle Bestellungen (ohne Partner-Shop- und Marketplace-Angebot) versandkostenfrei waren"
(Computerbild 2009, S. 78)

Der schnellste Shop: Computeruniverse.net
"Zwei von drei Käufen waren bereits am Folgetag,...nach der Bestellung beim Empfänger. Fast ebenso schnell war Computeruniverse auch bei der Erstattung: Schon nach zwei bis drei Tagen wurde das  Geld den Bankkonten der Tester gutgeschrieben."
Computerbild 2009, S 78)

Der Kulanteste Shop: Technikbilliger.de
"Der Anbieter legte jeder Sendung eine Paketfreimarke bei und bot so freiwillig stets kostenlose Rückversand an. ..."
(Computerbild 2009, S 78)


Shop-Kategorie: Telekommunikation
Platz
 Shop
 Note
1
 Amazon.de
 2,07
2
 Mobilebomber.de
 2,10
3
 Promarkt.de
 2,12
4
 Telbay.de 2,13
5
 Electronis.de
 2,21
6
 Gethandy.de
 2,24
7
 Quickshopping.de
 2,38
8
 Handyattacke.de
 2,41
(vgl. Computerbild 2009, S. 84f)

Der günstigste Shop: amazon.de
"Amazon bot gute Produktpreise (1,3 Prozent günstiger als der Durchschnitt) und dazu eine kostenlose Lieferung.
So war der Testsieger letztlich auch Preisbrecher. ..."
(Computerbild 2009, S. 82)

Der schnellste Shop: Handyshop.simyo.de (Platz 14, Gesamtnote 4,04)
" Handyshop-simyo hatte unschlagbare Lieferzeiten: Sämtliche Testbestellungen trafen schon am Folgetag ein.
Auch die Erstattungen gingen fix, im Schnitt war das Geld bereits nach rund drei Tagen wieder auf den Konten...gutschrieben"
(Computerbild 2009, S. 82)

Der Kulanteste Shop: mobilebomber.de
"Mobilebomber räumt den Kunden ein Widerufsrecht von einem Monat ein und erstattet mehr als vorgeschrieben: Eine Gutschrift gab es ... freiwillig  auch stets für die komplette Rechung inklusive 8 euro Versandkostenpauschale."
(Computerbild 2009, S. 82)


Shop Kategorie: Unterhaltungselektronik
Platz
 Shop
 Note
1
 Pixxas.de
 2,05
2
 Amazon.de
 2,06
3
 Mp3-player.de
 2,17
4
 Atelco.de
 2,19
5
 Conrad.de
 2,29
6
 Beamershop24.net
 2,31
7
 Photoandmore.de
 2,36
8
 D-living.de
 2,39
9
 elektroradar.de
 2,40
10
 foto-erhardt.de
 2,41
11
 Screenmaxx.com
 2,42
(vgl. Computerbild 2009, S. 88f)

Der günstigste Shop: amazon.de
" Gegenüber den Durchschnittspreisen der 25 günstigsten Shops gab es bei Amazon neben dem Gratisversand noch eine
zusätzliche Ersparnis von 1,79 Prozent. So war Amazon nicht nur bei Hardware und Telekommunikation, sondern auch bei der
Unterhaltungselektronik unschlagbar."
(Computerbild 2009, S. 86)

Der schnellst Shop: Elektroradar.de
"Zwei Testkäufe lieferte Elektroradar bereits am Folgetag aus. ... Außerdem erledigte der shop die Erstattungen fix: Innerhalb von nur drei bis vier Tagen... ."
(Computerbild 2009, S. 86)

Der kulanteste Shop: conrad.de
"Conrad erstattete bei allen Rücksendungen unabhängig vom Warenwert den kompletten Rechnungsbetrag...."
(Computerbild 2009, s. 86)


Shop-Kategorie: Haushaltselektro
Platz
 Shop
 Note
1
 T-online-shop.de
 1,94
2
 elektroshopwagner.de
 2
3
 Redcoon.de
 2,05
4
 Amazon.de
 2,17
5
 Neckermann.de
 2,32
6
 Yagma.com
 2,35
7
 quelle.de
 2,43
8
 hausgeraete2000.de
 2,46
(vgl. Computerbild 2009, s. 92f)

Günstigster Shop: Teures-billiger.de (Paltz 9, Note 2,66)
"Teures-billiger.de unterbot die Durchschnittspreise der anderen Shops um 1,5 Prozent und lieferte alle Geräte protofrei-
sogar Greoßgeräte. Unterm Strich war er so der günstigste anbieter. Bei Rücksendung erstatte er aber stets zu wenig. Daher reichte es nur für Platz 9."
(Computerbild 2009, S. 90)

Der schnellste Shop: redcoon.de
"Alle bei Redcoon bestellten Produkte trafen bereits nach ein bis zwei Tagen ein. ... Die erstattungen erfolgten sämtlich innerhaln von zwei Tagen..."
(Computerbild 2009, s. 90)

Der kulanteste Shop: t-online-shop.de
"...Der T-Online-Shop erstattete stets die kompletten Rechnungsbeträge, also Produktpreise und Versandkosten..."
(Computerbild 2009, s. 90)
Folgende Punkte sollten laut Computerbild beim Onlinekauf beachtet werden:

- Shop-Bewertungen: Wie wurde der shop bereits von anderen Bewertet. Zu finden oft in Preissuchmaschienen

- Verschlüsselung: die Übertragung zum Shop sollte verschlüsslet sein, spätestens wenn es an Bezahlinformationen und Anmledungen geht

- Kundenrechte: Überprüfungder AGB

- Bezahlung und Gesamtpreis: Welche Methoden der Bezahlungen werden angeboten, wie hoch sind die Versandpreise und kommen noch extra Gebühren hinzu

- Lieferung: Gibt es in der E-mail-Bestätigung Fehler sofort die Bestellung reklamieren
(vgl. Computerbild 2009, s. 77)



Quelle:
Schechtel, Martinl: Einkaufswagen? Günstige Preise bieten viele Internetshops. Aber einige Läden fahren den Kunden mit versteckten Kosten und schlechtem Service an den Karren, in Computerbild 25 (2009) S. 76-94




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